Cookie Policy
Utilizziamo i cookie per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare contenuti e promozioni sulla nostra piattaforma. Questa informativa spiega come usiamo i cookie e le tecnologie simili, a quali scopi servono e quali scelte restano a disposizione dell’utente. Proseguendo con l’uso dei nostri servizi, l’utente accetta le pratiche descritte in questo documento.
Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell’utente, come computer, smartphone o tablet, durante la visita al sito. Consentono al sito di riconoscere le azioni e le preferenze dell’utente per un certo periodo, evitando di reinserire le stesse informazioni a ogni ritorno. Rendono possibili funzioni come l’accesso sicuro, il mantenimento della sessione di gioco e il salvataggio della lingua impostata.
I cookie si dividono in due gruppi principali per durata. I cookie di sessione restano attivi solo finché la finestra del browser è aperta e si cancellano alla chiusura. I cookie persistenti rimangono sul dispositivo per un periodo definito, che varia da pochi giorni a diversi mesi, fino alla scadenza o alla rimozione manuale.
Tipologie di cookie utilizzati
Adottiamo diverse categorie di cookie, ognuna con una funzione specifica per il funzionamento del servizio.
1. Cookie essenziali
Questi cookie sono necessari al corretto funzionamento del sito e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Vengono impostati in risposta ad azioni dell’utente, come l’accesso al conto, l’elaborazione di depositi e prelievi o la compilazione dei moduli di registrazione. Senza di essi non possiamo fornire servizi come l’autenticazione sicura e la gestione del conto. Non conservano informazioni personali oltre a quanto serve per la gestione della sessione.
2. Cookie analitici e di prestazione
Questi cookie ci permettono di contare i visitatori e di osservare come si muovono nel sito. I dati raccolti aiutano a capire quali sezioni risultano più richieste, in quali orari aumenta l’attività e dove emergono problemi tecnici. Tutte le informazioni restano aggregate e anonime, senza possibilità di identificare il singolo utente. I risultati alimentano le decisioni sulle modifiche da apportare alle pagine più visitate.
3. Cookie di funzionalità
Questi cookie abilitano funzioni avanzate e opzioni personalizzate. Possono salvare il metodo di pagamento preferito, i fornitori di giochi più usati, la valuta di visualizzazione e le impostazioni audio. Se l’utente li disattiva, alcune funzioni personalizzate potrebbero richiedere una nuova configurazione a ogni visita. Possono essere impostati da noi o da fornitori esterni i cui servizi compaiono sulle nostre pagine.
4. Cookie di targeting e pubblicità
Questi cookie possono essere impostati dai nostri partner pubblicitari tramite il sito. Servono a registrare quali promozioni l’utente ha già visto e quali offerte ha aperto, identificando browser e dispositivo. In questo modo evitiamo di mostrare messaggi ripetuti e proponiamo comunicazioni più pertinenti. Senza questi cookie l’utente vede comunque le promozioni, ma meno calibrate sui propri interessi.
Cookie di terze parti
Permettiamo ad alcuni fornitori esterni di usare cookie sul sito per gli scopi descritti sopra. Tra questi rientrano piattaforme di analisi, processori di pagamento, fornitori di giochi e sistemi di assistenza. Questi soggetti non sono sotto il nostro controllo diretto e il loro uso dei cookie segue le rispettive informative sulla privacy. Selezioniamo i partner in base agli standard di protezione dei dati che applicano.
Scelte e controllo dell’utente
L’utente può gestire i cookie in diversi modi. La rimozione o il blocco di alcuni cookie può ridurre la qualità dell’esperienza e rendere alcune parti del sito non pienamente accessibili. In particolare, la disattivazione dei cookie essenziali può impedire l’accesso al conto, i depositi o i prelievi.
La maggior parte dei browser accetta i cookie in automatico, ma l’utente può rifiutarli o selezionarli dalle impostazioni del proprio browser. Le opzioni di gestione si trovano di solito nelle sezioni dedicate alla privacy o alla sicurezza. Su molti browser è possibile impostare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura della finestra. La documentazione del browser fornisce indicazioni dettagliate per ciascun dispositivo.
Aggiornamenti a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere modifiche nelle nostre pratiche, nuove tecnologie o requisiti normativi. Invitiamo l’utente a consultarla con regolarità per verificare eventuali cambiamenti. L’uso continuato del sito dopo una modifica conferma l’accettazione della versione aggiornata. In caso di cambiamenti rilevanti, segnaliamo l’aggiornamento direttamente sul sito.
Contatti
Per domande o dubbi sull’uso dei cookie o su questa informativa, l’utente può contattare il nostro servizio di assistenza via email. Il team resta disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per gestire le richieste sulla privacy e aiutare a modificare le preferenze sui cookie.
Consenso
Usando il sito e continuando ad accedere ai nostri servizi, l’utente acconsente all’uso dei cookie descritto in questa informativa. Chi non concorda con il nostro uso dei cookie può modificare le impostazioni del browser o interrompere l’uso del sito.